Declaración de Accesibilidad

En Donna Roffe queremos que cualquier persona pueda ver nuestras piezas y comprarlas sin obstáculos, incluidas las personas con discapacidad. Esta declaración describe lo que hemos hecho, lo que todavía no, y cómo pedirnos ayuda.

Qué hemos implementado

• Estructura semántica con encabezados y regiones que los lectores de pantalla anuncian correctamente.
• Un enlace «Saltar al contenido» al inicio de cada página.
• Foco visible en todos los elementos navegables con teclado.
• Secciones desplegables que funcionan con teclado y sin JavaScript.
• Textos alternativos en las imágenes de producto, con el nombre de la pieza como respaldo.
• Dimensiones reservadas para cada imagen, de modo que el contenido no se desplace al cargar.
• Respeto por la preferencia del sistema de reducir el movimiento.
• Tablas de datos con encabezados asociados y descripción.
• Formulario de contacto con etiquetas asociadas a cada campo.

Limitaciones conocidas

Aún no hemos realizado una auditoría de accesibilidad independiente, por lo que no declaramos un nivel de conformidad con las WCAG. Preferimos no afirmar lo que no hemos verificado. Cuando esa auditoría se realice, publicaremos aquí su nivel, su alcance y su fecha.

Además, el carrito, el proceso de pago y el área de clientes son proporcionados por nuestra plataforma de comercio electrónico. Su accesibilidad depende en parte de ese proveedor y no está enteramente bajo nuestro control.

Reportar una barrera

Si encuentra alguna dificultad para usar este sitio, o necesita información en otro formato, escríbanos y lo resolveremos con usted. También puede pedirnos que le atendamos por teléfono para completar una compra.

• Correo: contacto@donnaroffe.com
• Teléfono: +52 5581354900

Procuramos responder los reportes de accesibilidad en un plazo de cinco días hábiles.